Politique de confidentialité
Qui traite vos données
Le responsable du traitement est TIKKETI, SIRET 851529107, LYON.
Les coordonnées complètes figurent dans les mentions légales.
Sur quelle base
L'exécution du contrat, pour tout ce qui sert à créer, publier et maintenir votre site : réponses au questionnaire, coordonnées, demandes de modification.
Une obligation légale, pour la facturation et sa conservation.
Notre intérêt légitime, limité à la sécurité du service et à la mesure d'audience sans cookie de nos propres pages.
Ce que nous collectons
Les réponses au questionnaire : nom de l'entreprise, métier, ville, prestations, coordonnées professionnelles. Elles servent uniquement à construire votre site.
Les informations de facturation, collectées et conservées par Stripe. Nous n'avons jamais accès à vos données bancaires.
Les demandes de modification que vous nous adressez depuis votre espace client.
Ce que nous ne faisons pas
Aucune revente ni partage de vos données à des fins commerciales.
Aucun cookie publicitaire, aucun traceur tiers, ni sur cette vitrine ni sur les sites que nous produisons.
Aucun profilage automatisé produisant des effets juridiques à votre égard.
Sous-traitants
Vercel (hébergement), Supabase (base de données), Stripe (paiement), Resend (emails transactionnels) et Anthropic (rédaction assistée des textes de votre site).
Les textes soumis au service de rédaction assistée sont vos réponses au questionnaire. Ils ne servent pas à entraîner de modèle.
Hors de l'Union européenne
Certains sous-traitants sont établis aux États-Unis — Vercel, Stripe et Anthropic. Les transferts s'appuient sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, et, lorsque le prestataire y est certifié, sur le cadre de protection des données UE — États-Unis.
Supabase héberge la base de données dans l'Union européenne.
Durée de conservation
Les données d'un compte actif sont conservées pendant toute la durée de l'abonnement.
Après résiliation, elles sont conservées 90 jours puis supprimées.
Les aperçus non souscrits expirent au bout de 14 jours.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Nous contacter
Pour exercer vos droits, écrivez à CONTACT@TIKKETI.COM.